Отзывы о Бит и Байт

708 отзывов

Написать отзыв

У вас есть чем поделиться с другими покупателями? Мы будем рады, если вы оставите отзыв!


Олег
27 февраля 2017 в 13:04 1 из 5

Отвратительный опыт взаимодействия. Заказал 15 января стулья - перезвонили, сказали что расцветка редкая, нужно подождать до 5го февраля. Хорошо, жду. Числа 10го февраля перезваниваю им, говорю - обещали вроде до 5го, и до сих пор ничего нет, и не перезвонил никто - мне говорят, новый срок до 16го февраля, менеджер Елена (968) 876-40-73, звоните ей. Звоню - говорит фабрика еще не сделала, надо подождать еще. Жду до 16 февраля. Опять мне никто не звонит, перезваниваю сам. Она мне в ответ говорит - до праздника (23е) точно привезем! Ну ладно, жду. Никто ничего не привозит. Звоню 27го февраля (опять сам, мне никто не перезванивает) - ответ такой, как будто не было трех предыдущих звонков: "фабрика не изготовила, когда изготовят - не знаю". На мои обоснованные претензии - зачем мне трепать нервы, обещать какие-то сроки и даже не удосужиться уточнить у производителя? - меня в ответ постоянно перебивают, говорят "это не мои проблемы" и тп. Короче говоря, что-то решить похоже невозможно - если товара нет в наличии, то не надейтесь его получить.

Этот отзыв полезен? Да 20 Нет 0

Ольга
19 мая 2016 в 21:07 5 из 5

Заказывала кровать с тумбочкой Верона в этом магазинчике. Привезли и собрали в обещанный день! В следующий раз попробую хозяйственных товаров заказать, у них там очень много всего полезного.

Этот отзыв полезен? Да 1 Нет 0

Grigory
13 апреля 2016 в 17:37 1 из 5

Менеджер интернет-магазина напутала с заказом, в результате не получил обещанную скидку. Когда позвонил разобраться, в результате услышал что в ошибке менеджера виноват я, представляться девушка отказалась. Вместо ожидаемых извинений получил обвинения в том что сам во всем виноват. На мой взгляд такой подход неприемлем для организации, чья задача обеспечить сервис. ни кому не рекомендую.

Этот отзыв полезен? Да 3 Нет 0