1 из 5
Я очень не довольна работой этого магазина, в особенности Дмитрия. Сделала первый заказ 01.10.2020г., а второй 02.11. 2020г. до настоящего времени свои заказы не получила. Сегодня уже 20.02.21г. Дмитрий кормит завтраками, послезавтраками, отправляет фото товаров, рассказывает, что никак не могут получить товар из Китая. Но О чудо товар пришел, пусть хоть и не весь!
18.02.21г. договариваемся о доставке на 19.02.21г. причем отзвонился курьер спросил об удобном времени доставки, договорились, жду доставку, смотрю на часы, вижу как-то поздно уже, а от курьера не слуху не духу, Пишу Дмитрию, получаю номер курьера, набираю. Оказывается, он вообще не понимает о чем речь и вообще он на таможне. Начинаем выяснять, оказалось, что Дмитрий его заставил позвонить наобещать "в три короба", только чтобы заказчица успокоилась, т.е. поступить в своей собственной манере. В течении переписки выясняется еще одна из интересных деталей она заключается в том, что на бланке заказа лампа желто-медного цвета, а по факту (на фото от Дмитрия)оказалась серебряной. Ответ на вопрос почему товар не соответствует заказу получила ответ: цитата "пятница, вечер, завтра все ответы. бокал вина красного и успокойтесь", пунктуация и орфография автора. Хочу заметить, что действительно пятница, но следующая за ней суббота - рабочий день! Начинаю звонить, трубку Дмитрий не берет, затем вообще телефон добавил в черный список, даже из Whatsapp иконку убрал.
Никому не рекомендую этот магазин, особенно связываться с заказными позициями, если не хотите за свои деньги получать завтраки и обман.
P.S. Написала предсудебные претензии по обоим договорам в магазин. Если не получу ответ в течении времени установленного законом РФ. Буду подавать иск в суд в соответствии с законом о "Защите прав потребителя" и требовать моральный и материальный ущерб. Всем удачи.