Отзывы о FORUM Computers

К сожалению это уже не тот форум, который был 2-3года назад. Сервис - это просто попадалово на деньги(да ещё ликвидировали услугу возврата денег клиенту). Жёсткий диск 3,5"Сигейт ремонтировали 50дней! Теперь на свою голову приобрёл БП для ноута - продали товар ненадлежащего кач-ва, а через два дня после покупки сервисник сначала своим невооруженным глазом нашёл царапину на 1мм штекере (чтобы не возвращать полную сумму, явно сговор с менеджерами) посетовал на то что надо было бы прийти со своим мультиметром и удостовериться что блок рабочий и неплохо бы ещё лупу с собой захватить чтобы царапины на нём разглядеть(чисто рр "митино" в 90е года). Деньги вернуть отказались как и заменить товар.

---

О магазине: трехэтажное здание, торговый зал - третий этаж, выдача - первый этаж. В торговом зале в будние дни лишь 2 человека, в выходные - аж целых 3-4, т.е. стоять к менеджеру и делать заказ вы будете минимум 15 минут, затем 5-10 минут стоять в кассу и минут 10-15 ждать своего заказа. Итого покупка какой-нибудь флешки Вам обойдется в 30-40 минут. К недостатка добавлю отдалённость магазина от метро, завышенные цены на некоторые ассортименты товаров (процессоры и видеокарты, например), невыполнение гарантийных обязательств, но об этом ниже. О дистанционной доставке: заказывал колонки edifier s730, оплатил как за грузовую доставку, по факту приехала машина, в которой на задних сидениях были втиснуты мои колонки. Курьер не помог мне дотащить их даже до подъезда, хотя они весили 30 кг. При заказе очень заносчивая менеджер хамовито осведомлялась о том, чего мне собственно надо. Апогей феерии - гарантийный отдел: очереди туда стоят большие, на приёме и выдаче по одному человеку. При приёмке вышедшего из строя товара его осматривают с лупой в надежде увидеть механические недочёты и приёмщику плевать на то, что эти недочёты сделаны самим производителем - В ГАРАНТИИ ОТКАЗАНО. Если написать официальную претензию на магазин в Роспотребнадзор, менеджеры становятся сговорчивыми и скрепя сердцем отдают Ваши деньги. Ах да, на приёмке и выдаче вышедшего из строя товара работники очень любят кушать и закрывать двери, приходится их частенько ждать, пока они соизволят выйти и облагородить нерадивого клиента своим великосветским присутствием.

---

на внутренней стороне огловья пластина из пластика, покрылась трещинами и посыпалась.позвонил в сервисный центр, там сказали, что это механическое повреждение и оно не попадает под гарантийный случай!<br /> пришлось вытачивать из пластика подобную пластину.т.к нет оригинальной (посыпалась) пришлось все делать на глазок-слава руки от куда надо.получилось со второй попытки.пластик нес функцию скрепления обода и чаши он держит штифт.пластик пришлось армировать иначе штифт его сточит и появится люфт<br /> <br /> в магазине FORUM сказали,что это &quot;механическое повреждение и это не гарантийный случай,и башка у вас не стандартно-большая от которой не выдержало крепление

---