1 из 5
О магазине: трехэтажное здание, торговый зал - третий этаж, выдача - первый этаж. В торговом зале в будние дни лишь 2 человека, в выходные - аж целых 3-4, т.е. стоять к менеджеру и делать заказ вы будете минимум 15 минут, затем 5-10 минут стоять в кассу и минут 10-15 ждать своего заказа. Итого покупка какой-нибудь флешки Вам обойдется в 30-40 минут. К недостатка добавлю отдалённость магазина от метро, завышенные цены на некоторые ассортименты товаров (процессоры и видеокарты, например), невыполнение гарантийных обязательств, но об этом ниже.
О дистанционной доставке: заказывал колонки edifier s730, оплатил как за грузовую доставку, по факту приехала машина, в которой на задних сидениях были втиснуты мои колонки. Курьер не помог мне дотащить их даже до подъезда, хотя они весили 30 кг. При заказе очень заносчивая менеджер хамовито осведомлялась о том, чего мне собственно надо.
Апогей феерии - гарантийный отдел: очереди туда стоят большие, на приёме и выдаче по одному человеку. При приёмке вышедшего из строя товара его осматривают с лупой в надежде увидеть механические недочёты и приёмщику плевать на то, что эти недочёты сделаны самим производителем - В ГАРАНТИИ ОТКАЗАНО. Если написать официальную претензию на магазин в Роспотребнадзор, менеджеры становятся сговорчивыми и скрепя сердцем отдают Ваши деньги. Ах да, на приёмке и выдаче вышедшего из строя товара работники очень любят кушать и закрывать двери, приходится их частенько ждать, пока они соизволят выйти и облагородить нерадивого клиента своим великосветским присутствием.