Отзывы о Foto.ru

все отлично. купил марк 3 и несколько полезных мелочей.

---

Сделала заказ на вашем сайте, обратная связь не всегда есть ...по последнему заказу меня попросили подождать поступления (которые планировались в октябре) Звонить получается к вам в ваше утренее (рабочее ) время - но трубку никто не берет! На вопросы по электронке так же не отвечают! Скажите как можно связаться с вами? или это не реально подобрать товар в вашем магазине?

---

Магазин Foto.ru для чего вы говорите неправду? вы не товар не принимали и деньги не возвращали. ваша ложь подтвердила качество обслуживания вашего магазина!

---

мало того, что менеджеры предоставили трекинг код посылки только после 5ти дневного выпрашивания, так еще и фото зонт прислали в желтых пятнах.

---

Является ли фото.ру официальным дилером Canon? Если да, то почему, когда я хотела приобрести Canon 15-85, мне предлагали его исключительно с гарантийником сервис-центра, а не Canon? И еще. Почему в вашей сети я приобрела объектив 70-300 с левым гарантийником Canon? То есть, автоматически лишилась гарантии, еще и весьма обманным путем. Обидно, господа, ведь когда-то вы были лучшей сетью фото-магазинов.

---

Уже около месяца ищу камеру Canon 5D mark 3 по магазинам сети ФОТО РУ. ФОТО РУ указана на сайте CANON.RU как официальный представитель продаж техники CANON. Спрашивается: почему ФОТО РУ продает технику CANON по гарантийкам сервисного центра??? (как и другие хитровыдуманные магазины) Почему ФОТО РУ как официальный представитель CANON не имеет гарантий от CANON?! И почему такой беспредел позволяют в нашей стране официальные представители CANON?

---

Большое спасибо за работу. Все было быстро, качественно и в соответствии с моими ожиданиями. Так держать! При необходимости воспользуюсь магазином еще. С уважением.

---

Презентация товара: 2 балла. На сайте мало фотографии товара, низкое разрешение фотографий, сложно рассмотреть детали,сложно представить товар какой он есть на самом деле. Нигде не указано, что стоимость товара указана без учёта НДС. Актуальность: 3 балла. Заказывал штативную головку. Сначала заказал одну модель - оказалось, что её нет в наличии, тогда заказал другую, но её тоже не оказалось в наличии. Заказал третью модель, она оказалась в наличии. Оформление заказа: 5 баллов. После подачи заказа на сайте через день мне уже был выставлен счёт. Менеджеры вежливые и тактичные. Доставка и оплата: 5 баллов. Доставка товара по маршруту "Москва-Иркутск" заняла всего три дня. Оплата тоже прошла быстро - в течении одного дня. Когда товар дошел до меня - пришло смс сообщение.

---

2 дня ждал выставления счета за заказ. Заказ приняла Виктория.Менеджер регионального отдела интернет-магазина "FOTO.RU", "СемьПядей". Жаль что в сети присутствуют такие недобросовестные интернет магазины. Придется обратится в другой магазин.

---

Отличный магазин! Исчерпывающие ответы менеджеров даже на совсем тупые мои вопросы. Помощь в выборе без отклонения от предполагаемого бюджета. Я доволен! ФОТОРУ, спасибо!

---