1 из 5
Отстойный сервис. Заказывали у них тамбурную дверь. На сайте модель 10 000, после приезда замерщика цена выросла до 22 000 - вроде, пока насчитывали, все было логично, если не начать вникать в то, что за довольно паршивого качества резинку содрали 1500 рублей, за барашек на двери еще 1500, несколько тысяч глазок и так далее.
Нам надо было поскорее, поэтому согласились. Договорились на дату доставки, был некто Сергей. За день до доставки, в четверг (доставка, как вы понимаете, из разряда - сиди и жди весь день, интервал выбрать нельзя) он звонит и начинает рассказывать, что у него сломалась машина и просит перенести доставку аж на понедельник. Ок, согласилась, повезло, что я вышла в декрет и стало посвободнее с расписанием. В итоге в пятницу звонит и говорит, что машина починилась и очень важно им приехать в субботу, а не в понедельник, так как в понедельник другие дела. Мне вообще не удобно, так как в субботу и монтаж мебели, и день рождения мужа праздновать, соответственно, уборка и готовка, но согласилась. В итоге приехали они с опозданием, в процессе демонтажа умудрились оборвать провода сигнализации, потом один из них поцарапал руку и пришлось оказывать перевязочные услуги и так далее (залитую кровью площадку пришлось отмывать мне, их это не смутило, даже не предложили сами за собой подтереть), жутко намусорили и сделали вид, что они мусор подмели, хотя валялись прям крупные ошметки и горы пыле-цемента, пакет с мусором не потрудились донести даже до мусоропровода. Старые двери они вынесли только к мусоропроводу и поставили так, что к нему фиг пролезешь, там тоже намусорили. Дверь поставили просто порнографически, с внутренней стороны никакой минимальной даже обналички, запенено все пеной омерзительно-розового цвета. Сделано тяп-ляп, все через одно место. При этом сказали, что замок неправильный, так получилось, правильный привезут и поставят в среду (!!!). Качество двери - за 22 тысячи хотелось бы большего, какой-то Франкенштейн в итоге получился. С них как с гуся вода, все сделано типа как по договору. Препираться уже было некогда, вот-вот должны были прийти гости, а в свете всех этих аварий и перепитий времени было потрачено куча, отпустили их.
В фирме на мои недоуменные вопросы по розовой пене и отсутствию обналички обещали разобраться и перезвонить, никто не перезвонил.
В среду никто новый замок не привез, я позвонила, спросила, где они есть вообще, сказали, что привезем завтра (предварительные договоренности, видимо, для них ничего не значат) . я их предупредила, что до часу они уже должны будут все закончить, так как мне надо в час выезжать к врачу. Сказали, что успеют еще до 12 и все будет чики-пуки. На следующий день в 12:40 их еще нет, трубку не берут. Я начинаю нервничать, в итоге, когда дозвонилась, выяснилось, что они стоят в пробке. На вопрос, какого рожна не предупредили, спросили, чего я типа так волнуюсь, пусть соседи примут. Все мои соседи в час дня в будни, конечно же, сидят дома. Когда я спросила. сколько им еще ехать до меня, начались сказки - каждые полчаса кормили байками про еще полчаса. В итоге приехал этот Сергей вместо 12 только в 14:15, ни здрасте, ни извините за опоздание, поменял замок с таким лицом, будто делает одолжение и, не прощаясь, уехал.
Ключей от одного из замков всего три штуки, как украли. Дверь с внешней стороны выглядит на троечку, с внутренней кошмар, эта розовая пена просто вырви глаз. Глазок тоже какой-то дешевый. Оторванная сигнализация кое-как замотана синей изолентой и провисает. Короче, резюмируя - работнички те еще, таких надо гнать в три шеи. жалею, что на девятом месяце беременности пришлось нервничать из-за таких работников. Если вам дороги нервы и вы не хотите три раза отпрашиваться в будни с работы, потому что за один раз они все сделать не в состоянии, не связывайтесь с этой конторой!