Отзывы о RussTech.ru

При доставке газовой плиты обнаружены значимые дефекты, было принято решение о возврате. Ребята доставившие плиту оставили доски от упаковки прямо около двери, что вообщем-то не приемлемо. 0,08 балла из 10 возможных!

---

Выбрала этот магазин, потому что в пятницу вечером многие магазины предлагали доставку уже на следующую неделю, мне предложили на воскресенье утро. Заказала вытяжку. Заказ оформили в течение минуты. В девять утра в воскресенье позвонила в магазин узнать будет ли доставка, все-таки выходной, мало ли что, может аншлаг. Сказали все по графику. Через пол-часа позвонил курьер, сказал ждите в течение часа. Вытяжку привезли, распоковали, всем довольны. Обслуживание вежливое.

---

<br /> Заказали холодильник. К технике претензий пока нет, брали для детского дома. А вот к обслуживающему персоналу сплошные жалобы. Все началось с того, что с оператором мы договорились о доставке заказа с 13 00. Часов в 10 мне звонит доставщик и высокомерно сообщает о том, что доставка у них с 12, на мои просьбы о том, что я в этот час буду занята, он мне ответил грубо. Согласилась. Ну вот досада, у них в 13 00 ломается машина, естественно я начала возмущаться.А грузчик послал меня матерным словом. Связавшись с директором магазина я поняла, что культура и правила этикета у всех работников интернет-магазина www.russtech.ru &mdash; НЕТ! Директор, сказав, что не верит моим словам, сославшись на то, что у него нет времени и вообще намекнув на то, что и он готов послать сам меня ушел восвояси))) Доехавший грузчик, нагло мне в глаза начал уверять, что ничего подобного не говорил, а я лишний раз убеждаюсь в том, как мало у нас культурных людей в стране, а особенно мужчин, отвечающих за свои слова!!!

---

Заказывала стиральную машину с доставкой. Позвонила, всё оказалось в наличии, сделала заказ буквально за пару минут. Доставку заказала с подъемом на этаж без лифта.<br /> Вот тут и стало весело! Стиралка была упакована в пенопласт обтянутый пленкой, без коробки, а запчасти и инструкции в барабане.<br /> Двое мужчин подняли ее на этаж, сдернули пленку и пенопласт прямо на лестничной клетке в общем холле, хотя я держала дверь и попросила их внести ее в коридор, т.к. одна бы не справилась. После этого они ее внесли и предложили &quot;услуги по установке&quot;. Быстро оценив ситуацию, один из них пытался уверить меня, что розетка к стиралке вообще не нужна, хватит и удлинителя, и что со шлангами можно тоже что-то придумать! В общем, предложили свой собственный неквалифицированный, некачественный и негарантийный сервис за умеренную плату, не спросила за какую. Пришлось вежливо отказать, а затем убирать холл и всю лестницу до первого этажа от раскиданного пенопласта. При более детальном осмотре обнаружила небольшой скол лака на внешнем левом углу, в принципе, несущественная и не влияющая на функции машинки деталь, но тоже факт.<br /> <br />

---

Заказала морозильник саратов 127,долго решала какую модель лучше 153 или 127, добродушная девушка по телефону рассказала в чем разница этих моделей.На следующий день привезли заказ, причем цена совпадала с той ценой которая была обьявлена по телефону, оперативно распаковали,установили,заполнили гарантийный талон. Быстро, удобно, выгодно в цене

---

Заказала холодильник, привезли на следующий день, распаковали,показали, на кухне установили - отличные ребята, ни грубости, ни хамства. Доставка обошлась 600 руб. Разница в цене по сравнению с магазином порядка 5000-6000 тыс. Выгодно и удобно.

---