Отзывы о Zakazi24.ru (Москва)

<br /> Zakazi24,отличный магазин.Оформление,доставка,быстро и удобно.Заказывала стиралку &quot;Атлант&quot;,не могу нарадоваться+ещё 6 лет гарантии+скидочная карта..Хороший отзыв,не обязательно пишет только тот, кто там работает и сам себя нахваливает.Просто бывает,что действительно хорошо работают и особо приятно-товар качественный.Спасибо.Марина.<br />

---

Заказал велотренажер,надо было подождать 5 дней,Через 5 дней говарят что он прибыл бракованный,Предложили перезаказать на другой срок,согласился.Еще через 5 дней звонят ,товар был последний и бракованный,как-будто раньше не было известно.Один плюс отзваниваются.

---

<br /> Ситуация: во вторник вечером в 20.00 провожаем коллегу, перед этим в субботу заказываю фоторамку. Несколько раз уточняю наличие - &quot;да есть, доставим во вторник с 12 до 18&quot;.Впритык - но что делать, решила не смотреть на массовые отрицательные отзывы на ЯМаркете, но контролировать процесс. Звоню понедельник - все ли нормально есть ли в наличии. Ответ - &quot;все ок, привезем как договорились&quot;. Вторник - звоню в 11 - &quot;все в наличие курьеры выехали&quot;. Звоню в 15 - &quot;когда?&quot; Ответ &ndash; &laquo;курьер уже на маршруте - позвонит за 1 час&raquo;. Звонок из магазина мне в 17.00 &ndash; &laquo;доставить не можем - московские пробки&quot;. Правда, предложили доставить на след день. Итог - потеряла 1 час своего времени на поиск рамки с видео и естественно переплатил, но зато к 20.00 была с рамкой :-). А в этот магазин больше ни ногой, и вам не советую. Вот такая быль.

---

все хорошо, но большой минус - трудно найти, где есть вывески поставьте стрелки куда идти номер этажа где находится, очень трудно сразу понять где именно находится

---

великолепное обслуживание. вежливые. быстрая доставка. качественный товар. супер магазин. если бы было такое обслуживание у всех жилось бы весело. всем советую обращаться только в этот интернет-магазин. вся бытовая техника, что есть у меня куплена в этом магазине и пока нарицаний нет. все мои знакомые пользуютя только этим интернет-магазином и очень довольны. хочется пожелать людям работающим там так держать и дальше. удачи вам.

---

Заказал в среду пару позиций- пообещали привезти в пятницу в интервале 12-18.00 часов, позвонили в 13.11 предупредили что форс мажор- сломалась машина- неизвестно успеют они или нет, предложили перенести на более позднее время доставку с 18 по ночь или на любой другой день, договорились с оператором о том, что я всё равно буду ждать до 18 и если не успеют, то они мне отзвонятся и мы переоформим заказ на понедельник. В результате в 15.39 и 15.49 они мне звонили, но у меня не было возможности подойти к аппарату. Я им попытался перезвонить в 16.04 в 16.05 и в 16.06 трубочку никто не брал, потом не было времени да и надеялся что позвонят в районе 18.00- но так и никто не позвонил. ((( Сам им позвонил в понедельник в 13.40 пришлось переоформлять заказ заново- договорились на четверг, хотя они могут привезти и в среду- но мне не удобно.(( посмотрим что получится. В целом магазин наверно вроде ничёго - просто походу мне не очень свезло..

---

Не выполняют доставку заказанного и оплаченного товара вовремя. Постоянно переносят сроки доставки товара (переносили уже три раза), ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства - сначала доставка не возможна на заказанную дату, далее не успели отгрузить товар со склада, потом не могут оформить чеки. После просьбы вернуть деньги, придумывают разную бюрократию.

---

Рекомендую, понравилось. Заказывал стиральную машину в четверг с доставкой на понедельник. по телефону. Быстро и чётко, оформили заказ, сообщили номер заказа и сумму, которую надо будет заплатить. Доставка выбранной модели на сайте была указана 0 руб, при заказе выяснилось, что это по Москве, а за пределы МКАД надо доплатить всего 80 руб (За 7 км после кольца обычно берут 140).,Приятно удивило, что подём на этаж также осуществляется бесплатно, особенно если учесть что пятый этаж, а лифта нет. Единственное, я не понял, можно ли обговорить конкретное время доставки, я был весь день дома, и это было не важно. Просто было сказано: привезут с 12 до 18. Я на всякий случай спросил, нельзя ли поточнее, сказали можно "добавить опцию" звонок за час. &nbsp;Позвонили &nbsp;в начале второго, уточнили маршрут&nbsp; и время , обещали привезти с 14 до 16. Без пяти четыре запиликал домофон, отличный результат с учётом наших пробок.. Подняли по лестнице,занесли, распаковали, всё в идеальном состоянии, и упаковка и машина Все бумаги, включая фирменный гарантийный талон на месте. Единственный вопрос, который у меня возник после осмотра внешнего состояния - как всё-таки открывается лючок сливного насоса? Оказалось в комплете есть специальный ключ, который нужно в определённое место воткнуть, что мне&nbsp; и было продемонстрировано. А ещё &nbsp;обещали&nbsp; поменять машину,&nbsp; если в течении 2-х недель обнаружится какой-нибудь дефект, для чего попросили не выбрасывать упаковку. В итоге, что понравилось: цена, указанная на сайте совпала с реальной., бесплатная доставка,( эта машина была ещё в двух магазинах, но там 450 руб. по Москве + 20 руб. за км.по области + 100 руб.за этаж), время доставки ( обычно&nbsp; в Подмосковье привозят после 18 часов, бывало нам и в час ночи привозили), товар реально новый со всеми полагающимися&nbsp; документами. Недостатки (как говорится) - не обнаружены.<BR>

---

Заказали в магазине "закажи" обогреватель Irit IR 1507. Привезли. Без опозданий и происшествий.Через несколько дней я понял, что эта модель мне не подходит по техническим характеристикам, и мне пришлось сделать второй заказ на другой, более дорогой. Delonghi RADIA KR.Договорился с магазином, что это будет обмен c доплатой/16 января приехал курьер. Сунул какие-то бумаги под нос.Именно бумаги - без печати,(КАКИЕ - ТО ПУСТЫЕ БЛАНКИ) без печати на "гарантийном талоне" фирмы "закажи". На мой вопрос - "А где фирменный талон"? Экспедитор процедил сквозь зубы - чтобы я звонил туда, где заказывал товар. Типа мне там всё скажут.Согласитесь - было бы странно - если бы я принял товар. По одному чеку, без печати и подписи на Договоре купли -продажи. Без гарантийного талона.Весь кипя от негодования, я позвонил в московский офис фирмы - благо- экспедитор мне дал номер телефона и пожалел, что родился на свет. Мне пришлось перекинуться парой слов с какой-то хабалкой, которая не назвалась, и очень грубо говорит по телефону. Из её монолога я понял только одно- что я и вся моя семья дебилы. И ей больше звонить не надо.Я её отвлекаю от чего-то там. Типа она работает.У меня наступил столбняк………..Хватило сил только на то, чтобы позвонить и заказать товар с доплатой снова, надеясь, что будет гарантийный талон и печать на Договоре.18 го января приехал новый курьер. С документами, с подписями, с гарантийным талоном.Видя моё удивление, он развёл руками и сказал, что у них все курьеры так ездят: с подписанными Договорами и печатями на них.На мой вопрос - знает ли он что-то о предыдущей ко мне доставке? Он развёл сказал – «Другая смена, - олени».Тогда я позвонил в московский офис фирмы , чтобы сказать СПАСИБО» за такую чёткую работу .С опаской набирая номер телефона – при соединении я услышал в ответ приятный женский голос,.На мой вопрос – ЧТО ЖЕ БЫЛО 16.го января? Она рассмеялась и сказала – что такое бывает.Добро всегда побеждает зло?

---

Очень понравилось обслуживание и доставка этого инт-магазина! Цены приемлемые, наверное потому что недавно на рынке!Обращайтесь не пожалеете! Молодцы!

---