Отзывы о ГетМарт

Несоответсвие описания товара. На сайте написано одно, в реальности товар не соотвествует. Для магазина и сотрудников покупатель - это человек морально опущенный,неумный и вообще никогда не может быть прав. И все проблемы с товаром - исключительно проблемы покупателя. Заказывала планшеты бюджетного уровня(3700р штука). На сайте магазина описание с модулем 3 g, на сайте производителя тоже. А по факту привезли вообще какую-то белеберду. Без модуля 3G. Сперва не обратила на это внимание. Вернуть товар, как сказал консультант-продавец-администратор-яповелительцентравыдачи Матвеев, НЕВОЗМОЖНО. Вы сами неумный человек, купили дешевку, чего вы хотели от таково нехорошего товара!!! Оказывается я сама виновата, что получила этот товар и не обратили сразу на это внимание. А так же виновата в том, что не провела в интернете целый день, уточняя характеристики по другим магазинам и на сайте производителя. Хотя на сайте производителя написано в описании 3G! Для этого магазина покупатель последнее нехорошее что-то нечто и априори не прав.

---

Отвратительный магазин. Ни уважения к покупателям, ни ответственности перед ними. Если вы сделали заказ и подтвердили его, то это совершенно не значит, что вам его доставят в указанные сроки. Вы будете весь день ждать курьера, но увы... Перед вами даже не извинятся. И вы дня два-три будете дозваниваться до офиса, а когда дозвонитесь, то опять же перед вами даже не извинятся, а сошлются на то, что смс с отменой доставки вам отправляли. Но это все вранье. Смс отправлено не было. Если же вы вновь переоформите заказ, то, возможно, вам его и доставят, но приедет невоспитанный курьер в совершенно неподобающее для доставки время - 22.32.

---

Отвратительный сервис, неисполнение закона о защите прав потребителей. Продажа неисправного!!! товара и нежелание признавать это. Нежелание исполнять свои обязательства как продавца. 09.11.2016 приобрел в магазине Getmart.ru товар "Вытяжка подвесная Shilndo Metida 60 W". Забрал ее вечером около 17.00. В процессе передачи товара продавец Матвеев вскрыл упаковку, извлек вытяжку, поставил на стол в вертикальном положении и включил в сеть. Убедившись в том, что вытяжка включилась, я оплатил товар, забрал ее и отвез домой. Приехав домой, я извлек вытяжку, расположив ее также в вертикальном положении на столе, я включил ее с целью проверки, мотор заработал, я ее выключил. Сразу же я приготовился ее монтировать на место работы. Расположив ее горизонтально в рабочем положении, я ее включил, чтобы снова проверить. Появился слабый гул, при этом шума работающего мотора не появилось.Тут же я упаковал вытяжку и привез в магазин через пару часов как забрал с целью обмена на другую аналогичную или возврат денег. Продавец Матвеев отказал в обмене товара или возврате средств и предложил отправить товар на экспертизу. Я согласился и нами был оформлен акт приема-передачи.Никто мне не перезвонил и сам позвонил 16.11.2016 по номеру 476448, и узнал что магазин, в бесплатном гарантийном ремонте, возврате средств или обмене отказывает, в связи с обнаруженными механическими повреждениями. Продавец обвинил меня в том, что я уронил вытяжку и поэтому она перестала работать. Хотя это могли сделать задолго до меня. Возвращать деньги отказываются. Никому не рекомендую связываться с этой шарагой.

---

Ужас!!!! Купила айфон в сентябре, сломался, принесла в магазин - а они сменили юрлицо 30 сентября! И все - к ним претензий никаких! Не покупайте ничего в этом магазине, это ужас!

---

2марта 14г сделал интернет заказ №52141 в интернет лавку "ГетМарт"- фотоаппарат CANON G1X, карту памяти.Сумма заказа 17795рублей. "ГетМаркет"- отсмсился, но не прислал подтверждение на электронный адрес? Полагаю для того, чтобы след не оставлять. Во-вторых, обещали доставку, но вежливо отказали, перенеся доставку на следующий день.Пока просто несолидно. Сам поехал на Краснофлотскую набережную д 17 офис 117. Первое, что бросилось в глаза - коробка с фотоаппаратом открыта!? Надо было отказаться от такой покупки, но я купил сей серый девайс. Уже дома сделал несколько снимков, на фото была дата 1 апреля, а покупку я сделал 2 апреля и, в настройках еще не ходил. Вывод: мне впарили Б/У или витринный образец. На коробке настоящего САНОНа стоит номер фотоаппарата - чего у меня нет. По комплектации: крышка об"ектива- сделано в Китае, "зарядник" тоже китайский. Я покупал фотоаппарат японской сборки, но на комплектацию сразу не обратил внимания. После оплаты на мой телефон, опять пришла смс: " Спешим сообщить, что сейчас Вы можете получить бонус 100р на счет мобильного телефона" - не получил. В Ближайшее время проверю сей серый девайс в сервисном центре и буду подавать в суд с требованием возврата денег.

---

Магазин обманывает людей! Товар вы не вернете обратно! Только через суд. Заказал газовую плиту, привезли.По своей глупости всматриваться не стал,подписал все чеки. Потом уже разбираясь увидел полное не соответствие того что купил на сайте магазина и того что привезли. Запоковал, поехал в контору, написал заявление об отказе, через 10 дней позвонили, сказали что деньги не вернут, т.к. сам все подписал. Спросил про обмен товара, но и тут я получил отказ. Сказали плиту заберут но с потерей 20 % от ее стоимости. Дома с судом никто не захотел возиться, поэтому пришлось согласиться. Итог: потеря времени (около 3 недель), потеря денег (2000 р.) , потеря нервов (бесценно). Обходите данный магазин стороной! Иначе станете жертвой обмана!

---

Гетмарт мошенники и аферисты. Игнорируют закон о защите прав потребителей!!! Вернуть им бракованный товар без суда невозможно. В августе 2013 года купили у них Посудомойка BEKO. Она оказалась с браком. Гетмарт отказались вернуть деньги. Была проведена экпертиза, доказавшая наличие брака. Мы подали в суд. Магазин всеми способами тянул время и в итоге сменил название юрлица! При этом они обманули и нас и суд предоставив ложные документы об организации! Внимание! Юрлицо они меняют ЕЖЕГОДНО тем самым обнуляя все свои долги перед обманутыми покупателями, ибо новому юрлицу уже ничего не предъявишь. Обходите Гетмарт стороной!

---

Не хотелось говорить плохое о магазине, но меня заставило писать неуважение к покупателю. 6 февраля 14 г. заказал увлажнитель воздуха. Заказ приняли быстро. Перезвонили, проверили актуальность заказа. Прислали по SMS № заказа. Утром 8 числа с.г. по SMS сообщили, что товар передан для доставки по адресу курьеру. Обозначено время : с 10-00 и до 18-00. Товар не привезли и не сообщили о причине недоставки. Неустоек, как понимаю, в магазине нет. А целый день потерян!!! Делайте выводы!

---

Отличный магазин. Купил Холодильник Бош. Цена оказалась самой вкусной в городе. Забирал сам, про доставку ничего не скажу. В магазине отстоял небольшую очередь, но ве вместе с очередью, распаковкой холодильника, заполнением документов и обратной упаковкой заняло не более 30 минут. Основным достоинством данного магазина считаю местоположение - центр города и то, что товар проверяют при тебе и дают самому все внимательно осмотреть. Так что, могу рекомендовать.

---

ГЕТМАРТ - ПРОБЛЕМНЫЙ магазин. Подтверждаю. Отзывов о них негативных - очень много. И разных. Присоединяю свой - в 12 году, летом купила сдуру духовой шкаф Аристон. Сломался на 8-ой день. В возврате денег отказали. Пришлось ремонтировать. После этого, уже по гарантии ремонтировала 4 раза. Времени инервов было потрачено немеряно! А должны были вернуть деньги - просто об этой обязанности их узнала потом. Просто не стала заморачиваться с судами - а надо было. Кстати по поиску потом посмотрела - хватает судов с их участием. Проверяется влегкую. С самоликвидациями постоянными тоже легко пробить по nalog.ru А вот выдумки о "замечательном" сервисе, похоже от того единственного продавца этого магазина. Как проверить-то? Да и народу у них - нет. Цены, как везде , токо не кидают. И народу там - не протолкнуться.

---