2 из 5
Заказали на Вашем сайте мультиварку Redmond M20. Заказ был сделан 23.12 2012. Номер заказа pri-0754267 Тут же на почту пришло письмо с подтверждением, что заказ принят, с указанием нашего менеджера (Хусаинов Ильдар) и с заверением, что В СКОРОМ ВРЕМЕНИ с нами этот самый менеджер свяжется. Мы все понимаем, предновогоднее время, заказов много. Но спустя неделю тишины решили написать сами на указанный е-меил. Тут же менеджер перезвонил и собщил, что в связи с праздниками мультиварка поступит в начале января и он с нами свяжется. На вопрос когда именно в начале, ответил что числа 5го - 9го. Хорошо, ждем, не смотря на то, что это подарок на НГ. Но сами виноваты, поздно заказ сделали. ПРоходит 9е января, 10е, 11е... Ни ответа, ни привета. Звоним сами. Ответ менеджера: мультиварка точно будет на следующей неделе. Хорошо. На следующей неделе тишина. Звоним сами. Опять вранье менеджера: мультиварка приедет через неделю. Смотрю сайт - эта мультиварка вообще исчезла из списка товаров а в статусе моего заказа на сайте-ожидается у поставщика 18.01.2013. Смотрю сегодня статус заказа: ожидается у поставщика 23.01.2013. Вот у меня один вопрос: ЗАЧЕМ ОТКРОВЕННО ВРАТЬ И ТЯНУТЬ КОТА ЗА ХВОСТ, А НЕ СКАЗАТЬ ЧЕСТНО, ЧТО ТОВАРА В НАЛИЧИИ НЕТ И НЕ ИЗВЕСТНО КОГДА БУДЕТ????!!!!! Самые неприятные впечатления от Вашего магазина. Первый раз сталкиваюсь с таким нежеланием продать товар и с таким наглым враньем. А так же с тем, что за менеджером надо бегать самим, а он даже не в состоянии позвонить или написать на е-меил об изменениях условий. Георгий, Пермь.